Intrebari Frecvente

1.    Cand se activeaza contractul de achizitie auto cu plata in rate?
Contractul se activeaza in momentul efectuarii platii avansului.
2.    Cand trebuie sa platesc ratele?
Ratele trebuie platite de la data emiterii facturii, pana la data scadentei, in conformitate cu termenii contractului.
3.    Ce se intampla daca nu platesc la timp ratele?
Pentru depasirea scadentei se percep penalitati conform clauzelor contractuale.
4.    Cum procedez daca nu am primit factura sau am pierdut-o?
Ne instiintati prin telefon sau email si va trimitem un duplicat.
5.    Trebuie sa platesc ratele chiar daca nu am primit factura?
Da. Ratele trebuiesc achitate conform scadentarului de rate primit odata cu activarea contractului de achizitie.
6.    Contractul de achizitie in rate se poate inchide inainte de termen?
Contractul de achizitie auto in rate se poate inchide si inainte de expirarea termenului convenit initial prin achitarea integrala a valorii contractului si nu se perepe nici un comision. Comision 0!
7.    Se pot achita mai multe rate in avans?
Da , se pot achita rate si in avans, in functie de veniturile dumneavoastra.
8.    Se poate cesiona contractul de achizitie in rate?
Da, se poate cesiona numai cu acordul expres al companiei noastre.
9.    Utilizatorul are posibilitatea sa dea in folosinta autoturismul?
Da, se poate dar numai cu acordul scris al companiei noastre.
10.    Ce documente imi trebuie ca sa pot achizitiona un autoturism in rate?
a). Pentru presoane fizice:
    - buletin
    - specimen de semnatura autentificat la notar
    - cerere de finantare (de la compania noastra)
b). Pentru persoane juridice:
    - certificat de inmatriculare
    - copie documente inregistrare firma
    - specimen de semnatura banca/notar
11.    Avem nevoie de documente care sa ateste veniturile pentru activarea contractului?
Nu este nevoie de nici un document care sa ateste veniturile dumneavoastra.
12.    Daca am credite sau alte obligatii contractuale de achitat, pot achizitiona un autoturism in rate?
Da, se poate deoarece pe noi nu ne intereseaza daca mai aveti si alte rate de achitat.
13.    Daca achizitionez un autoturism cu plata in rate, in cat timp il pot achita?
Perioada de achitare a ratelor poate ajunge pana la maxim 10 ani (rate fixe).
14.     Se poate achizitiona un autoturism fara avans?
Nu se poate. Avansul este obligatoriu si se stabileste in functie de valoarea fiecarui autoturism in parte.
15.     Pentru achizitionarea unui autoturism cu plata in rate se percepe dobanda? Si daca da, cat este?
Datorita faptului ca firma noastra are propriul parc auto si vinde doar autoturismele aflate in proprietate, nu se percep dobanda. Dobanda 0!
16.     Pentru a achizitiona un autoturism in rate, cata vechime poate sa aiba?
Datorita faptului ca in parcul nostru se afla autoturisme ale caror ani de fabricatie sunt intre 1990-2010, putem finanta orice autoturism fabricat intre acesti ani.
17.     Acest sistem de rate implica bancile?
Mentionam ca acest sistem de rate nu implica bancile sau institutiile non-bancare, ci este implicata doar compania noastra.
18.     Pentru a achizitiona un autoturism cu plata in rate trebuie sa platesc comisioane de analiza, acordare sau administrare dosar?
Nu se percepe nici o taxa suplimentara.
19.     Ce trebuie sa fac daca am pierdut cheia autoturismului?
Daca ati pierdut acheia trebuie sa ne instiintati de urgenta pentru a va obtine o cheie duplicat.
20.     Ce trebuie sa fac daca am pierdut RCA-ul?
Pentru pierderea RCA-ului trebuie anuntata compania de asigurari care a emis polita de asigurare, pentru emiterea unui duplicat.
21.     Ce tip de autoturism pot cumpara?
Puteti achizitiona orice marca si orice model de autoturism pe care il veti gasi pe www.masiniinrate.ro la sectiunea Cautati masina.
22.     Doresc sa modific adresa de facturare si datele de contact. Se poate?
Da, se poate, daca trimiteti o notificare scrisa la adresa masiniinrate@yahoo.com cu noile date.
23.     Se poate modifica adresa sediului social (persoana juridica) sau domiciliul (persoane fizice)?
Se poate, dar va rugam sa ne transmiteti o notificare scrisa la adresa de email masiniinrate@yahoo.com impreuna cu copia dupa cretificatul de inmatriculare (CUI – persoane juridice) sau copia dupa buletin (persoane fizice). Pentru a putea face aceste modificari va rugam sa ne furnizati si numarul contractului.
24.     Pot sa obtin informatii referitoare la soldul contreactului meu?
Pentru a obtine informatii despre sold va rugam sa ne contactati la adresa de email masiniinrate@yahoo.com